Rujukan Laman

Bagaimana cx725 Melindungi Data Anda

Di cx725, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat akaun dibuka sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPematuhan undang-undang tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

cx725 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cx725 mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merekod data penggunaan seperti log peranti dan alamat IP bagi tujuan keselamatan akaun. Data ini digunakan semata-mata

1
untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan wang keluar, serta memastikan pengalaman yang selamat di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cx725 Tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin memohon akses kepada data anda, atau hendak membuat sebarang pembetulan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara selamat.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara cx725 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data di sekeliling akaun anda — bukan sebagai syarat semata, tetapi kerana kepercayaan anda adalah asas cara kami beroperasi.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang merentasi platform kami — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan enkripsi TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman dilayari. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik dan akaun anda boleh dikunci serta-merta melalui halaman tetapan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun dibuka. Selepas penutupan akaun, data transaksi dikekalkan selama tujuh tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang tempatan di Malaysia.

Kawalan Perkongsian Data

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya untuk melengkapkan transaksi yang anda mulakan. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak luar tanpa kebenaran anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Semua permohonan diproses melalui saluran sokongan kami dalam masa yang ditetapkan di bawah undang-undang tempatan.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi cx725

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima berkaitan pengumpulan data, hak pengguna dan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda masukkan semasa membuka akaun. Data lokasi asas turut direkod bagi memastikan akses sesuai di wilayah yang disokong.

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan semata-mata untuk memproses wang masuk dan wang keluar anda. Data ini tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran dan disimpan secara selamat dengan enkripsi penuh.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui borang permintaan dalam tetapan akaun atau melalui e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan rekod dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Tiada perkongsian untuk tujuan pengiklanan.

Anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk pengurusan sesi dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Selepas akaun ditutup, rekod transaksi dan maklumat identiti disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi obligasi undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Bagaimana cx725 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi cx725 Tentang Privasi

Enam Cara cx725 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Perkongsian Data

Permohonan Perubahan Data

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi cx725

01 Apakah data peribadi yang cx725 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Bagaimana cx725 menggunakan maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi yang cx725 simpan tentang saya?

04 Adakah cx725 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh memohon pemadaman data peribadi saya dari cx725?

06 Apakah kuki yang cx725 gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Berapa lama cx725 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan