Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan cx725 untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan cx725 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiHak Pengguna Dijamin PolisiPematuhan Penuh
cx725 Perjanjian Penggunaan cx725 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cx725 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan cx725 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran pilihan anda.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma yang memerlukan penjelasan segera. Respons dalam masa minit.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma akaun anda ke alamat e-mel sokongan cx725. Kami menjawab dalam tempoh 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca huraian penuh setiap klausa terma dan syarat cx725 yang dikemaskini.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara cx725 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan akaun anda selaras dengan terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan selamat menggunakan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

cx725 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cx725. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi menambah lapisan perlindungan kepada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan jenis permohonan anda dengan jelas.

Pegawai Data cx725

Kami mempunyai pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan semua prosedur pengendalian maklumat akaun mematuhi terma dan polisi privasi yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat cx725

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat cx725. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma kami meliputi penggunaan akaun, prosedur deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, hak pengguna, batasan penggunaan dan cara kami mengendalikan pertikaian di wilayah yang disokong.

Kami akan memberikan notis perubahan melalui e-mel atau notifikasi akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform menandakan penerimaan terma yang dikemaskini.

Versi terkini terma dan syarat cx725 sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda dan mengajukan aduan rasmi kepada kami.

Terma kami mengambil kira undang-undang tempatan Malaysia. Peruntukan berkaitan bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut garis panduan Bank Negara Malaysia yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda. cx725 akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberi peluang untuk anda memberikan penjelasan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Pertikaian diselesaikan dahulu melalui perbincangan langsung dengan pasukan sokongan cx725. Jika penyelesaian tidak dicapai, proses eskalasi akan mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam terma dan undang-undang Malaysia yang berkenaan.